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Os dados ora fornecidos poderão ser apagados, retificados, acedidos ou ser efetuada a sua portabilidade a qualquer momento a pedido dos seus titulares, podendo para o efeito dirigir um pedido para o endereço de correio eletrónico geral@zizartes.pt. Da mesma forma, o consentimento prestado acima poderá ser a qualquer altura retirado a pedido do titular dos dados, pela mesma via.

A recolha e tratamento de dados pessoais de menores de 16 anos para os fins acima descritos só é lícita se for o consentimento for dado pelos titulares das responsabilidades parentais do menor, exceto se outra idade vier a ser estabelecida em legislação nacional.

O titular dos dados poderá ficar sujeito a uma decisão individual automatizada, incluindo definição de perfis, nos termos do disposto no art.º 22.º, n.º 1 do Regulamento (UE) 2016/679.

O titular dos dados pessoais poderá apresentar qualquer reclamação relacionada com a recolha e tratamento dos seus dados junto da Autoridade de Controlo Nacional do seu país, sendo o responsável em Portugal a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

ALTERAÇÕES

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LEI E JURISDIÇÃO

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PREÇOS E PORTES DE ENVIO

Os preços apresentados em todos os produtos disponíveis na loja online são os preços finais de venda, excluindo os portes de envio.
Os portes de envio são calculados no fim da encomenda e variam consoante o peso total da encomenda.
Os portes de envio têm o mesmo valor para Portugal Continental e Ilhas, excepto as encomendas enviada em CTT Expresso.


ENVIO DAS ENCOMENDAS

Assim que recebermos o comprovativo de pagamento das encomendas, estas serão enviadas num prazo de 5/7 dias úteis. Se por algum motivo o prazo for maior que o indicado, ser-lhe-á dada essa indicação com a devida antecedência.

Todas as encomendas são enviadas através dos Correios de Portugal (CTT) por correio registado ou CTT Expresso, conforme a escolha feita pelo cliente. Assim que a encomenda for enviada, será enviado um e-mail com o número de registo da sua encomenda. Com o número de registo poderá acompanhar a entrega da sua encomenda no site dos CTT. As encomendas enviadas em correio registado, demoram 1 ou 2 dias úteis a serem entregues. As encomendas enviadas em CTT EXPRESSO PARA AMANHÃ, serão entregues no dia útil seguinte ao envio e as enviadas em CTT EXPRESSO EM 2 DIAS, serão entregues 2 dias úteis após o envio.
Qualquer atraso ou alteração dos prazos referidos por alterações internas aos CTT não são da responsabilidade da zizartes.
Em alturas festivas ou de greve esse prazo poderá sofrer atrasos, pelo que não será da responsabilidade da Zizartes.


ENTREGA E DEVOLUÇÃO AO REMETENTE

Após envio do número de registo da encomenda, o cliente é responsável por acompanhar a entrega ou estado da sua encomenda no site dos CTT e por levantar a encomenda na estação dos CTT no prazo indicado, caso esta não lhe seja entregue em mão.
No caso da encomenda ser devolvida ao remetente, por não ter sido levantada na estação dos CTT no prazo indicado ou por a morada e/ou destinatário não estarem corretos, o reenvio só será feito mediante novo pagamento dos portes de envio.

DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS

A Zizartes não aceita devolução dos produtos comprados pelos seus clientes.
Ao comprar, o cliente tem acesso a imagens exemplificativas do produto final na Loja Online ou recebeu imagens nesse sentido, pelo que concordou a que esse produto fosse produzido de forma única e exclusiva com essa imagem e com a personalização que indicou.